크롬에서 원치 않는 팝업·사이트 알림이 계속 뜰 때 차단하는 순서
크롬을 닫았는데도 광고 알림이 뜨거나, 특정 사이트를 열 때 새 탭과 팝업이 반복되면 무조건 바이러스라고 단정할 필요는 없습니다. 사이트 알림 권한, 팝업·리디렉션 설정, 브라우저 확장 프로그램, 최근 설치한 앱을 차례대로 확인하면 원인을 구분할 수 있습니다.
먼저 증상을 구분하세요. 사이트 이름과 함께 화면 위에 알림이 뜨면 사이트 알림일 가능성이 큽니다. 브라우저에서 새 창이나 탭이 열리면 팝업·리디렉션을 확인합니다. 크롬을 사용하지 않을 때도 광고가 나타나거나 시작 페이지가 바뀐다면 확장 프로그램이나 설치 앱도 살펴봐야 합니다.
1. 특정 사이트 알림부터 차단하기
컴퓨터 크롬
- 알림이 온 사이트를 크롬에서 열고 주소창 왼쪽의 사이트 정보 아이콘을 누릅니다.
- 알림 권한을 찾아 차단으로 바꿉니다.
- 사이트 정보에서 설정을 찾지 못하면 ⋮ → 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 사이트 설정 → 알림으로 이동해 허용 목록에서 해당 사이트를 차단합니다.
안드로이드 크롬
- 크롬에서 ⋮ → 설정 → 사이트 설정 → 알림으로 이동합니다.
- 허용 목록에서 원치 않는 사이트를 찾아 권한을 차단하거나 삭제합니다.
- 알림 자체를 받고 싶지 않다면 같은 화면에서 사이트 알림 설정을 끌 수 있습니다. 메뉴 표시는 버전에 따라 조금 다를 수 있습니다.
알림이 온 사이트가 기억나지 않는다면 안드로이드 알림 창에서 알림을 길게 눌러 앱 또는 사이트 정보를 확인할 수 있습니다. OS와 기종에 따라 세부 화면은 다를 수 있습니다.
2. 팝업과 리디렉션을 차단하기
사이트 알림을 막았는데 새 창이 계속 열리면 팝업 설정을 따로 확인하세요. 알림 권한과 팝업 차단은 서로 다른 설정입니다.
- 컴퓨터: 크롬 ⋮ → 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 사이트 설정 → 팝업 및 리디렉션에서 기본 차단 상태를 확인합니다. 허용 목록에 낯선 사이트가 있으면 차단합니다.
- 안드로이드: 크롬 ⋮ → 설정 → 사이트 설정 → 팝업 및 리디렉션에서 팝업을 끕니다.
일부 결제·로그인·문서 서비스는 필요한 팝업을 사용할 수 있습니다. 모든 팝업을 무조건 허용하기보다 문제가 생긴 사이트만 확인하고, 신뢰할 수 있는 경우에 한해 예외를 설정하세요.
3. 크롬 확장 프로그램과 설치 앱 점검
크롬을 쓰지 않을 때도 광고가 뜨거나 검색엔진·시작 페이지가 허락 없이 바뀌고 확장 프로그램이 다시 생긴다면 원치 않는 소프트웨어가 설치됐을 수 있습니다. 최근 설치한 항목부터 하나씩 확인합니다.
- 컴퓨터: 크롬의 확장 프로그램 관리 화면에서 설치한 기억이 없는 확장 프로그램을 확인합니다. 모르는 확장 프로그램은 이름과 설치 경로를 확인한 뒤 비활성화하고, 문제가 사라지는지 살펴봅니다. Windows에서는 설정의 설치된 앱 목록에서 최근 설치한 낯선 프로그램을 확인할 수 있습니다.
- 안드로이드: 최근 설치한 앱을 확인하고, 설치한 기억이 없거나 광고 문제가 시작된 시점과 맞물리는 앱은 권한과 출처를 살펴봅니다. Google은 Play 스토어의 Play Protect가 켜져 있는지 확인하도록 안내합니다.
크롬 보안 경고나 “바이러스 감염” 팝업이 특정 사이트에서만 보이면 그 화면의 다운로드 버튼이나 전화번호를 누르지 마세요. 브라우저를 닫고 운영체제와 브라우저의 공식 보안 안내에서 다음 조치를 확인합니다.
4. 증상별로 다음 조치 고르기
| 증상 | 먼저 확인할 곳 | 다음 단계 |
|---|---|---|
| 알림창에 사이트 이름이 표시됨 | 사이트 알림 권한 | 해당 사이트만 차단 |
| 새 탭·창이 반복해서 열림 | 팝업 및 리디렉션 허용 목록 | 낯선 허용 사이트 차단 |
| 검색엔진·시작 페이지가 바뀜 | 확장 프로그램과 최근 설치 앱 | 기억나지 않는 항목을 하나씩 점검 |
| 크롬을 닫아도 광고가 나타남 | 기기 알림과 최근 설치 앱 | Android에서는 Play Protect 상태도 확인 |
확인할 때 주의할 점
팝업이 한 번 보였다는 사실만으로 기기가 감염됐다고 판단할 수는 없습니다. 먼저 사이트별 권한과 브라우저 설정을 살펴보세요. 반대로 허위 바이러스 경고가 반복되거나 검색·시작 페이지가 계속 바뀌고, 모르는 확장 프로그램이나 앱이 돌아온다면 의심 항목을 더 확인해야 합니다. 원인을 모르는 시스템 파일을 지우거나 출처가 불분명한 “청소 앱”을 설치하지 마세요.
Google 공식 도움말: Chrome 팝업 차단 및 허용, Chrome 사이트 알림 관리, 원치 않는 광고·팝업 및 악성 소프트웨어 확인을 참고하세요. 메뉴 이름은 브라우저·OS 버전에 따라 달라질 수 있습니다.
요약: 알림은 사이트 알림 권한에서, 새 창은 팝업·리디렉션에서 각각 차단합니다. 크롬 밖에서도 광고가 뜨거나 브라우저 설정이 반복해서 바뀔 때는 확장 프로그램과 최근 설치 앱까지 확인하세요.
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